（1）如何查看自己是否有湖大邮箱

打开湖大主页，点击主页最上方邮箱系统，点击新用户注册，输入智慧服务中心的用户和密码，输入想申请的邮箱密码，点击提交，如果提示邮箱用户已经存在，就说明不用注册邮箱，邮箱已经存在。

（2）确定没有邮箱后申请邮箱

电子邮箱申请流程http://inc.hubu.edu.cn/info/1209/1942.htm

（3）确定有邮箱后登陆邮箱

登陆邮箱流程为http://inc.hubu.edu.cn/info/1209/1944.htm

（4）确定有邮箱但不知道邮箱密码

如果提示邮箱已经存在，自己也没有修改过密码，并且邮箱不是自己个人申请的，那邮箱账号就是学校批量新增的，学校批量新增的邮箱的密码都是身份证后六位+HUbu，例如123789HUbu。

（5）不是初始密码想要修改邮箱密码

邮箱密码修改流程为：http://inc.hubu.edu.cn/info/1209/1943.htm，请注意邮箱密码修改时在http://mail.hubu.edu.cn页面点击“忘记密码”，不要在腾讯企业邮箱首页点击忘记密码，否则会提示账号未绑定。

（6）申请邮箱和重置邮箱密码时点击提交无响应。

需要将浏览器设置为极速模式，设置极速模式的方法可以在百度中查询。或者选用谷歌或火狐浏览器，浏览器的下载和安装教程可自行百度。

（7）学生选用后缀@stu.hubu.edu.cn的邮箱可以提交论文查重

（8）如成功登录后发送邮件时显示“禁止GET方法调用”，请使用http://mail.hubu.edu.cn登录，不要选择其他登录链接。

（9）所有流程都尝试了，还存在问题，可以拨打电话88665048咨询。